Adresse électronique :
Mot de passe :
Mémoriser mon adresse et mon mot de passe

More Help  

Commentaires

Vos commentaires et votre avis nous apportent une aide précieuse permettant d’améliorer le TFEL et d’aider davantage de personnes. Comment pouvons-nous vous aider?

 


 

J’ai une question à adresser à l’équipe de soutien à propos de la cessation du tabagisme.

Si vous avez une question au sujet de la cessation du tabagisme ou de la modification de votre comportement, veuillez l’écrire ci-dessous.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas répondre aux questions portant sur l’assistance psychologique, les médicaments délivrés sur ordonnance ou en vente libre, ni les thérapies de remplacement de la nicotine (TRN).

Au cas où vous subiriez des effets secondaires dus à l’utilisation d’un médicament sur ordonnance ou en vente libre, nous vous recommandons de contacter votre service d’urgences local, votre centre anti-poison, votre médecin traitant, votre thérapeute ou votre établissement hospitalier. En cas d’urgence, veuillez appeler le 911 immédiatement.


Votre adresse courriel
(si vous souhaitez recevoir une réponse) :
Votre question :
    

 


 

J’ai rencontré un problème technique et j’ai besoin d’une réponse rapide.

Veuillez visiter notre rubrique « Foire aux questions » FAQ en parcourant la liste des problèmes techniques les plus courants et leurs solutions.

 


 

Je voudrais signaler une erreur ou un problème technique.

Si vous remarquez une erreur technique en utilisant le programme ou un des outils, nous vous prions de la signaler avec précision dans la fenêtre ci-dessous. Notre intervention sera d’autant plus rapide que votre description sera détaillée.

Il est fort possible que d’autres personnes rencontrent le même problème technique que vous. Plus vous renseignerez notre service informatique de manière détaillée, plus vite nous pourrons vous dépanner.

Exemple de message vague : « Instant Messenger ne fonctionne pas » (il nous sera difficile de vous aider).

Exemple de message très utile : « J’ai Windows 98 et une connexion ADSL. En cliquant sur un des noms de ma liste de partenaires, une fenêtre s’est ouverte et a affiché le message d’erreur « JIT Compiler error, CTSServer.AudioBlaster ».


Votre adresse courriel
(si vous souhaitez recevoir une réponse) :
Description du problème :
    




Téléassistance pour fumeurs en ligne est offert à des fins éducatives seulement et ne saurait en aucun cas remplacer les conseils de votre médecin de famille ou autres professionnels de la santé. Droits d’auteur en 2005 – 2008 de TFEL Version 6.1 par V-CC System Inc. Tous droits réservés y compris les méthodes et les logiciels connexes. Tous droits réservés de brevet international.